Bestellablauf
Nachdem Sie Ihre Produkte in unserem Shop ausgewählt haben und in den Warenkorb gelegt haben, klicken Sie den Button „zur Kasse gehen".
Wenn Sie schon Kunde sind, geben Sie Ihr Login und Ihr Passwort ein. Falls Sie Neukunde werden möchten, klicken Sie bitte auf der linken Hälfte „Weiter“.
Sie werden nun zur Angabe Ihrer persönlichen Kontaktdaten, usw. aufgefordert. Anschließend bestätigen Sie Ihre Bestellung und Versand- bzw. Rechnungsadresse.
Nachdem Sie Ihre Bestellung erfolgreich abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail, in der Ihre kompletten Bestelldaten noch einmal zur Kontrolle zusammengefasst sind. Zu diesem Zeitpunkt sind Änderungen ohne Probleme realisierbar - bitte antworten Sie in diesem Fall einfach auf die Bestätigunung mit Ihren Änderungswünschen.
Nun können Sie per FTP-Upload oder über den Klick auf „hier“ Ihre Daten hochladen. Je nachdem welche Übertragungsart Sie während Ihrer Bestellung gewählt habem.
In Ihrem Kundenlogin finden Sie mit erfolgter Bestellung eine Übersicht, in der Sie Ihre erste Bestellung samt Objektzeile sehen können. Alle späteren Bestellungen werden ebenfall übersichtlich geordnet dargestellt. Sie können über die "Details" sich die Bestellung noch einmal ansehen oder auch Ihre Daten hochladen. Auch der Status Ihres Auftrages ist jederzeit einsehbar.
Nach erfolgtem Versand finden Sie zwei neue Links neben Ihrem Auftrag. Zum einen können Sie sich jederzeit eine Kopie Ihrer Rechnung als PDF ziehen und zum andere sehen Sie ein kleines Symbol ähnlich eines doppelten Briefchens. Per Mouse-Over werden Sie über die Möglichkeit der Auftragswiederholung informiert. Mit nur 2-Clicks wird Ihr Altauftrag neu ausgelöst und gemäß archivierter Daten neu ausgeführt.
